Tekoa | Politique de confidentialité
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Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

 

Tekoa-Lucette Quarteron

Avenue des Alpes 26

1006 Lausanne – Suisse

Tél. : +41 21 312 00 48

info@tekoa.ch

www.tekoa.ch

 

Entreprise individuelle crée en Suisse le 19 mars 2007

N° féd.CH-550-1049981-2

 

Protection des données

 

1. Préambule

Le respect de la sphère privée nous importe et nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un traitement conforme des données personnelles. Le présent document présente la politique d’entreprise relative aux données personnelles et à leur traitement éventuel.

 

2. Collecte et conservation

Nous collectons et conservons les données personnelles de nos clients, partenaires, et fournisseurs de manière proportionnée, c’est-à-dire dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et assurer des services de qualité élevée uniquement, à savoir dans un but de gestion de la relation, du traitement des commandes et des contrats, de la fourniture des services, de la facturation et des services après-vente.

 

Les catégories de données personnelles traitées sont les noms, numéros de téléphone, adresses y compris courrielles et fonctions dans l’entreprise. Nous collectons également l’adresse IP de nos internautes, aux fins d’analyse et d’amélioration continue, ou les coordonnées bancaires pour les opérations de paiement. Les données ne sont alors conservées que tant qu’elles sont pertinentes pour la finalité.

 

3. Communication

Lorsqu’un tiers est impliqué dans la fourniture des services, nous pouvons lui transmettre des données clients lorsque cela est nécessaire, aux conditions suivantes :

  • les tiers ont accès aux données dans le cadre strict de la transaction, par exemple pour les besoins d’obtenir des paiements ou de maintenir des opérations,
  • nous demandons aux tiers d’agir dans le cadre et en conformité avec les principes applicables en matière de protection des données personnelles,
  • nous ne transmettons que les informations nécessaires au service concerné,
  • en aucun cas nous ne transmettons de données à des fins de publicité.

 

4. Le droit d’accès à vos données

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, et d’opposition au traitement de celles-ci que vous pouvez exercer en nous écrivant info@tekoa.ch

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les informations personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Nous vous demanderons régulièrement si vous souhaitez rester sur nos fichiers marketing (blog, informations sur nos services, newsletters, etc.).

 

5. Propriété intellectuelle

L’utilisation du service web www.tekoa.ch est réservée à un usage strictement personnel.

Toutes les marques, textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, qu’ils soient visuels ou sonores, reproduits sur le site Tekoa sont protégés au titre de droit d’auteur, droit des marques, droit des brevets et droits à l’image. Ils sont la propriété de Tekoa-Lucette Quarteron ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou représentation, en tout ou partie, est constitutive de contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale de l’auteur.

 

Droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le règlement du litige est soumis au droit suisse et relève de la compétence des tribunaux du domicile du siège social de Tekoa-Lucette Quarteron.

 

Dernière mise à jour le 1 septembre 2019.