Política de confidencialidad

¿Quiénes somos?

 

Tekoa-Lucette Quarteron

Avenue des Alpes 26

1006 Lausana – Suiza

Teléfono : + 41 21 312 00 48

Correo : info@tekoa.ch

www.tekoa.ch

 

Empresa individual creada en Suiza el 19 de marzo de 2007.

No féd.CH-550-1049981-2

 

Protección de datos personales

 

1. Préambulo

El respeto de la esfera privada nos importa y tomamos las medidas técnicas y organizacionales apropiadas para garantizar un tratamiento de datos personales conforme. El presente documento presenta la política de la empresa relativa a los datos personales, así como a su eventual tratamiento.

 

2. Recolección y conservación

Recolectamos y conservamos los datos personales de nuestros clientes, colaboradores y proveedores de manera proporcional, es decir en la medida de lo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y asegurar únicamente servicios de alta calidad – a saber: con la finalidad de gestionar la relación con el cliente, de tratar los pedidos y contratos, de suministrar servicios, de llevar a cabo la facturación y los servicios postventa.

 

Las categorías tratadas de datos personales son los apellidos, números de teléfono y direcciones (incluyendo correos electrónicos y funciones desempeñadas en la empresa). Recolectamos igualmente la dirección IP de nuestros usuarios para fines de análisis y mejoramiento continuo, o los datos bancarios para llevar a cabo operaciones de pago. Por lo tanto, los datos son conservados siempre que sean pertinentes para tales finalidades.

 

3. Comunicación

Cuando un tercero está implicado en el suministro de servicios, podemos transferirle datos de nuestros clientes en caso necesario y en el cumplimiento de las siguientes condiciones:

  • El acceso a los datos por parte de terceros está reservado al marco estricto de la transacción, por ejemplo para necesidades de obtención de pagos o realización de operaciones,
  • Solicitamos a los terceros que actúen en el marco y en conformidad a los principios aplicables en materia de protección de datos personales,
  • Transmitimos únicamente las informaciones necesarias al servicio correspondiente.
  •  

 

4. El derecho de acceso a sus datos

Usted dispone de un derecho de acceso y rectificación de sus datos personales, así como de oposición a su tratamiento, el cual puede ejercer escribiéndonos al siguiente correo electrónico: info@tekoa.ch

Si dispone de una cuenta o si ha dejado un comentario en nuestro sitio web, puede solicitar un archivo con toda la información personal que dispongamos sobre usted, incluyendo los datos que nos haya provisto. De la misma manera puede solicitar la supresión de sus datos personales, lo cual no tendrá en cuenta los datos almacenados con fines administrativos, legales o por razones de seguridad.

Le preguntaremos regularmente si desea seguir siendo parte de nuestros archivos de mercadeo (blog, informaciones sobre nuestros servicios, newsletters, etc.).

 

5. Propiedad intelectual

La utilización del servicio web www.tekoa.ch está reservada a un uso estrictamente personal.

Todas las marcas, textos, comentarios, obras, ilustraciones, imágenes visuales o sonoras, reproducidas en el sitio Tekoa están protegidos de conformidad con los derechos de autor, de marca, de patente y de imagen. Dichas creaciones son propiedad de Tekoa-Lucette Quarteron o de sus colaboradores.

Toda reproducción o representación, total o parcial, constituye una falsificación susceptible de comprometer la responsabilidad civil y penal del autor.

 

Derecho aplicable

En caso de litigio, una conciliación será propuesta antes de acudir a cualquier recurso judicial. La resolución del litigio está sometido al derecho suizo y depende de la competencia de los tribunales del domicilio de la sede central de Tekoa-Lucette Quarteron.

 

Última actualización 1º de septiembre de 2019.