Master Class – Savoir gérer les conflits

 Parcours de 5 semaines pour explorer vos situations conflictuelles

sous d’autres angles et découvrir de nouvelles options.

Vous

Aujourd’hui, vous souhaitez apprendre ou réapprendre à gérer les conflits de façon constructive et respectueuse, pour vous et les autres

Vous êtes au cœur d’un conflit qui vous affecte et vous voulez le résoudre

Vous n’aimez pas entrer en conflit et hésitez à confondre une personne alors que la situation devient périlleuse

Vous souhaitez faire un zoom en arrière sur un conflit passé, afin de l’analyser et mieux appréhender vos prochaines relations

Vous apprendrez

 Dans cette série de 5 sessions, vous apprendrez différentes techniques pratiques que vous appliquerez tout de suite à votre environnement 

  • Comment identifier le conflit avant de vous lancer dans sa résolution
  • Comment mieux gérer vos émotions et faire face à celles de vos interlocuteurs
  • Comment stopper les pensées négatives sources de mal-être et d’amplification des conflits
  • Comment utiliser les questions puissantes et l’écoute empathique pour résoudre les conflits
  • Comment oser confronter et dire NON sans blesser
  • Comment convaincre sans imposer
  • Comment adopter la bonne stratégie de résolution du conflit
  • Comment continuer à vivre lorsque le conflit n’est pas résolu

Bonus

 1er bonus  Un guide du participant au format PDF, rempli de conseils, de check-lists, de formulaires, de feuilles de travail et de ressources

 

 2nd bonus  45 minutes de coaching individuel – gratuit – pour les participants présents à toutes les sessions en direct

 

 3ème bonus  Un groupe Facebook fermé « Intelligence Relationnelle en action » pour les échanges après la formation

A propos de votre facilitatrice

Bonjour, je suis très enthousiaste à l’idée que vous participiez à cet atelier ! Je suis Lucette Quarteron, fondatrice de Tekoa [www.tekoa.ch]

J’accompagne des individus, des équipes et des leaders depuis plus de 15 ans et dans le monde entier. Ce sont des particuliers et des organisations – entreprises, ONG, gouvernements et fondations. Je mets constamment à jour le matériel afin que vous puissiez bénéficier des toutes dernières « meilleures pratiques » pour gérer vos conflits efficacement

Dates et Horaires

Format de l’Atelier

Cet atelier, virtuel et en direct, se déroule sur 5 sessions hebdomadaires de 2 heures

 

Les cours commencent le 1 mars 2021

 

Toutes les séances ont lieu le lundi de 19 h 00 à 21 h 00

(heure de Zurich/Berlin/Paris)* aux dates suivantes :

      • 1 mars
      • 8 mars
      • 15 mars
      • 22 mars
      • 29 mars

Interactif 

La formation est interactive avec des exercices, des échanges d’expérience et des apports de bonnes pratiques

 

Vous venez à l’atelier avec vos situations concrètes et repartez avec des outils opérationnels que vous appliquez directement à votre réalité quotidienne : 

      •  Avant chaque séance : préparation préalable 
      •  Au début de la séance : retours d’expérience 
      • Après chaque séance : engagement à l’action 

 

Virtuel et en direct 

Cet atelier est proposé par vidéoconférence en direct (Zoom)

Vous pouvez interagir avec Lucette et les autres participants

*Conversion du fuseau horaire

CET Montréal/Toronto/New-York 1pm – Londres 6pm – PST Californie 10am

INSCRIPTION

Frais d’inscription :

 

      • 699 CHF pour l’atelier virtuel en direct de cinq semaines
      • 650 CHF Early Bird (jusqu’au 19 février)

Cela inclut le guide du participant, les documents, les ressources, et les vidéos des réunions de groupe. Vous bénéficierez également d’une séance de coaching de 45 minutes si vous participez à toutes les sessions en direct et d’une plateforme Groupe Facebook privé « Intelligence Relationnelle en Action »